☆すぐ辞めるのをふせぐ採用と教育

本日は、「すぐ辞めるのをふせぐ採用と教育」です！

パート、アルバイトの半数近くが３ヶ月以内に辞めているそうです。

「採用」

理由のトップは、「最初に受けていた説明と仕事内容が異なったから」だそうです。

　　面接時と採用後　「５つのギャップ」を埋める

１．どんな店、会社なの

業種の説明だけではなく、開業してからの歩み、経営者の思い、ビジョン、こだわり、働くことでどう成長出来るのか　を詳しく語る

２．仕事の内容と範囲

やるべき仕事はできる限り細かく伝える

３．仕事の辛さ

働く上でのメリット、デメリットの両方を伝えておく

４．誰と一緒に働くのか、お客様はどんな人か

既存スタッフとお客様の声を求人広告に載せておく

５．１週間の勤務パターン、１カ月に幾ら得られるか

１週間のモデル勤務パターンと１カ月の月収モデルを対象者ごとに作成し、求人広告に載せる

「教育」

１．「あなたを待っていた！」「これから一緒に頑張ろう！」などのウエルカムメッセージを入社直後に伝える。

２．個々の作業にどんな意味があるかを、手順を教える前に伝える。

３．どんなことで悩んでいるのか　を聞き出すために「個別ミーティング」を頻度多くやる。

４．かたぐるしいミーティングは避け、飲み物やスイーツなどを用意して、リラックスできる雰囲気にする。

以上